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事務所の有無

事務所所在地が不明瞭な探偵社にご注意下さい

探偵社をインターネットで検索してみると事務所所在地がはっきりせず電話も携帯番号のみという探偵社も存在し、さらに言えばホームページ自体も無料サイトであったりメールアドレスもフリーアドレスの場合があります。

運営する事務所は複数あるが通常は無人で相談時のみ営業の担当者が相談を受けにやって来るという探偵社もあります。
事務所の所在地や本店所在地が判明すると何か不都合な事情でもあるのでしょうか?探偵社が住所を公開しない場合には幾つかの理由が考えられます。

  1. 事務所兼自宅なので公開したくない
  2. 私設私書箱などを使用しており事務所が存在しない
  3. 最初から詐欺目的でトラブルになった時の責任の所在を不明にしている。

1の事務所兼自宅というのは小規模の探偵社に多く見受けられますが小規模の探偵社にも良心的で優秀な探偵もいるので、それ自体が問題ということではありません。
家族が同居しているから・子供がいるからなどそれぞれに理由もあるでしょう。

問題は2と3の探偵社です。

ニュースを賑わす探偵社の詐欺事件はこういった探偵社に多く見られます。
安い調査料金で依頼者をおびき寄せ、最初から調査を行う気が無いような悪質な探偵社です。
間違っても騙されないようにご注意ください。

探偵社に相談(面談)する場合、相談員を自宅に呼んだり喫茶店などを利用して相談するなど面談場所は様々になるのは珍しくありません。
しかし、中には実態のない探偵社も非常に多く存在しますので出来る限り探偵社の事務所へ直接出かけてみる方が安心でしょう。

事務所所在地の明確な探偵社を選びましょう

実際に探偵社へ連絡してみた方はご存知かもしれませんが、相談しようと思ったら「じゃあ喫茶店でお会いしましょう」「ホテルのロビーで待ち合わせましょう」という返事をして、どうしても事務所で会ってくれない探偵社があったのではないでしょうか?
また、電話帳やインターネットの広告に「○○支社」と書いておきながら電話番号だけで支社の住所地を載せていない探偵社があったことを不思議に思った方もいらっしゃったのではないでしょうか?
中には本社の所在地や会社概要すら書いていない探偵社もあります。

会社の所在地や責任者の氏名といった「責任の所在」を明確にするということは探偵業に限らず、お客様を相手にするビジネス全般の基本です。
それを知っていながら、あえて情報を公開していないということは「何かトラブルが起きたら逃げるのではないか?」と疑われても仕方のないことではないでしょうか?

しっかりした探偵社ならお客様が訪問したいと望めば喜んで来ていただくはずです。
依頼するお客様から見てもやはり責任の所在をはっきりさせている探偵社の方が相談や依頼をしやすいのではないでしょうか。

契約書類を発行してくれる探偵社を選びましょう

悪徳な探偵社は、トラブル時に法的な争いになることを嫌いますから、あれこれと理由を付けて契約書類を発行したがらない場合が多々あります。
「会社の方針です」「依頼の秘密を守るため」「100万円以上の調査でなければ作成しません」などと色々なことを言うかもしれませんが、それを信じろというのも無理な話です。

また、実際に契約書類を発行してくれるからといっても、それがあまりに曖昧な内容だったり一方的に探偵社が有利な内容であれば意味がありません。

契約書類の形式は各社違うと思いますが、

  • 当事者同士(依頼者と探偵社)の住所、氏名
  • 当事者同士の署名(自筆)および捺印
  • 調査の内容及び契約金額
  • キャンセル時の取り扱い
  • 契約が成立した年月日や契約期間
  • 同じ書類を 2通作成し双方が1通ずつ保管する
  • 個人情報保護法に関する事項

最低でも以上の条件を満たすことが望ましいでしょう。

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